世界更具競爭力的方式,業務需求和需求也迅速差異。如今,任何企業最重要的目標之一就是滿足客戶和客戶的需求。
結果,為了符合這一不斷變化的要求,對解決方案提供商的需求不斷提高,可以通過智能IT解決方案來改變您的業務;它可以幫助您的業務更快地實現其目標,並通過智能CRM,ERP和Cloud Solutions加速您的業務。
Infusai理解您的業務要求並提供最佳結果。該公司與下一代企業解決方案一起在四個關鍵的數字轉型支柱上合作。
Infusai參與軟件發布,谘詢和供應。它是主要數字谘詢服務和軟件應用服務提供商。該公司構建,設計,實施和支持AI領導的智能軟件應用程序以及企業級CRM和ERP解決方案。
在與見解成功,,,,全球首席執行官Ashish Gupta闡明了公司的旅程,當前的行業情況以及他對未來的願景。
告訴我們關於Infusai Solution Pvt Ltd,其願景以及其在Salesforce服務提供商領域的據點的關鍵方麵。
Infusai是端到端的數字谘詢和IT解決方案提供商。它是由軟件應用專家創立的,他們在這個領域擁有超過16年的經驗,並且是過去創建成功業務的關鍵支柱。我們的總部位於新加坡,印度的市場存在強大,全球業務涵蓋了亞太地區 - 新加坡,泰國,澳大利亞和歐洲。
我們的使命是通過變革性業務解決方案提供卓越的用戶體驗。Infusai是領先的Salesforce實施合作夥伴,並在全球範圍內幫助了許多企業。
我們已經與100多個客戶合作采用了不同的解決方案,以幫助他們創建價值1億+以上的新收入來源,並節省50年以上數字化轉型的手動工作。
我們在行業,部門和市場上的經驗使我們能夠以最適合/受益於業務的方式來幫助業務實施銷售大通。
請告訴我們有關該行業的Infusai的旅程。
每一步,您都會學習一些新的東西。如果沒有從我們的員工,客戶和供應商那裏吸取的支持和教訓,我們現在就不會成為我們所處的位置;因此,我們相信始終承擔新的挑戰和學習。
沒有成功的捷徑;因此,讓您的手對所提供的任何勞動都肮髒至關重要,因為您所做的一切都會教給您一些東西!進入創業領域的旅程可能會令人恐懼,但在我們舒適區以外的工作一直是我們成功的墊腳石。
承受新的困難一直使人們對學習和改進的渴望感灌輸。
您在大流行期間采取了什麼努力來維持運營並確保您的團隊的安全?
我們在數字上轉變過程方麵的專業知識幫助我們迅速適應了這種情況。
我們的客戶需要我們的支持來實施流程,使他們的員工能夠遠程工作,而不會對工作的有效性或效率產生任何影響。
這是需要緊迫性的,這是解決問題的巨大挑戰 - 尤其是在我們的勞動力無法到達辦公室的情況下。我們的領導人能夠從房屋的安全中管理團隊。
不同的團隊和部門毫不費力地共同努力實現業務目標,並幫助我們的客戶滿足了他們的需求。
隨著Covid-19的廣泛範圍,我們努力在短時間內進一步優化內部流程,以應對由於醫療葉子而導致的任何工作時間短缺。
我們堅信,大流行對人們的身體健康及其情感健康構成了威脅。
我們試圖確保Infusai成為他們最大的支持,並將工作變成無壓力的環境。我們介紹了各種虛擬事件,以幫助員工的心理健康,這在Covid期間非常重要。
您對AI和ML等技術的使用有何看法?
我對使用AI來減輕這些重複性和耗時的任務感到非常積極。
使用AI和ML等技術周圍有各種各樣的思考。我覺得AI革命已經開始,每天,我們對AI的依賴在增加。
人類每天被迫完成數千次決定。毫無疑問,有些任務是重複的且耗時的。
AI和ML正在幫助企業通過最小化的人類努力來實現目標。AI不再局限於特定行業;它使生活和業務減輕壓力和更有效。
我覺得未來屬於AI和ML,並且早期采用者的業務已經看到了不可否認的結果。
作為一位既定的行業領導者,您對渴望進入Salesforce服務提供商的空間的新興企業家和愛好者會有什麼建議?
這是一個炙手可熱的市場,它尚未終結。機會是巨大的。
企業需要數字化轉型才能在當今的數字世界中蓬勃發展。Salesforce通過提供最適合這些業務需求的解決方案來幫助企業進行這種轉型。
了解整個垂直行業的企業需求以及對Salesforce產品的全麵知識,將為您帶來很長的路要走。
您如何設想在2022年及以後進一步加強公司的據點?
在過去的幾年中,我們在全球有100多家公司幫助了他們的運營,金融,銷售,市場,人力資源,客戶服務和其他行業的其他職能。
我們已經創建了超過1億個行業的新收入來源,其中數字化轉換優化了15000多個小時以上的手動工作,最新技術,AI框架和強大的自動化。
在營銷,製造,IT,財務等方麵,跨業務垂直和流程節省了50億美元的費用。1MN+工藝自動化並減少了50多年的交付時間表。
此外,我們現在是領先的數字轉型平台的高級合作夥伴,使所有垂直行業的業務都可以。我們提到了嗎?除了APAC外,我們還擴展到了2個大洲,並在澳大利亞和歐洲設有全新的辦事處。
我們的團隊規模現在已經從12個成員增長到350多個人才庫。如今,Infusai可以滿足所有垂直領域的更廣泛的業務網絡。目前,我們為超過10多個行業提供專業知識的100多個客戶。
這隻是朝著我們的願景邁出的一小步。我們認為技術是人類賦予自己最大的禮物。我們想在全球範圍內享用這份禮物,解決問題,幫助企業和人們聚集在一起,以實現更美好的未來和生產力的生活。