如今,人力資源解決方案服務領域充斥著自由職業者,而這一領域的知名公司卻很少。那些在場的人隻有有限的培訓師網絡。Anil Nagpal先生,阿蓋爾人力資源解決方案有限公司董事長。他想出了一個好主意,在印度各地建立一個廣泛的培訓師網絡。目前,菱形花紋擁有300多名來自各行各業的培訓師,從斯利那加到特裏凡得琅,從拉傑果德到西隆。
目前,有少數公司專注於交付質量。大多數公司任命年輕的培訓師,他們與公司的接觸很少,因此會影響授課質量。阿尼爾確保在培訓質量上沒有妥協,直接把這個角色置於他的控製之下。行為訓練課程不考慮總經驗少於15年的學員。這有助於該公司在印度各地保持高質量的交付。
Anil注意到的另一個關注領域是,大多數自由職業學院和培訓公司都在使用理論材料進行培訓。然而,理論的影響是最小的。他決定保持培訓麵向實踐方法,結合體驗式學習方法,以便參與者能夠與他們的日常功能聯係起來,並容易地實施它。他們所有的培訓師都經過培訓,以更實用的方法傳授培訓。
在培訓中,吸引參與者是最重要的。這基本上是在Argyle中通過使用各種技術的融合來實現的,如活動、角色扮演、心理測試、案例研究、遊戲等。自成立以來,他們有100%的培訓記錄。如果教練因醫療緊急情況不能參加,他們會立即安排同等能力的教練作為替補,按時進行訓練。
敏銳地啟發學員
Anil是一個充滿活力的人,總是提前完成工作。他的童年是在國防背景下度過的,所以他在個人和職業生活中都是一個非常自律的人。他是一位精明的、以結果為導向的專業人士,在培訓、業務發展和運營方麵擁有約27年的經驗。在過去的10年裏,他一直在使用創新的培訓方法進行核心培訓,他的授課風格在所有行業都得到了讚賞。
在接受培訓之前,Anil已從事業務開發約16年,並曾擔任全國銷售主管。他已經證明了他的領導能力和商業頭腦,確保他的公司在創業的第一年就實現了盈虧平衡,並確保自成立以來每年都有積極的資產負債表和顯著的營業額增長。他擁有令人欽佩的人員管理技能、營銷技能、培訓交付和激勵技能。
事實上,他有機會深入探索“醫療軟技能”這一未被觸及的領域,在那裏他開發了專業知識,向谘詢醫生傳授反映情商的培訓,打破壞消息,說服腦死亡患者的親屬捐獻身體器官等等。他還試圖在一本名為《理性醫療實踐的聰明咒語》(Smart mantras for rational medical practice)的書中,以“如何宣布壞消息”一章的形式,寫下自己的訣竅。
他親自參與了培訓的交付,他的成千上萬的參與者(包括醫生和企業領導人)今天是他的崇拜者。
涵蓋了所有的基礎
培訓的所有方麵都包括在一個範圍內,即培訓需求分析,培訓前評估,培訓模塊準備,培訓交付PAN印度,培訓後評估和後續培訓。首先,Argyle修飾人力資源,以發揮他們的能力與其他人力資源服務,如獵頭和招聘高級管理人員。
滿足所有可能的重要輸出
Argyle為客戶的發展需求提供一站式解決方案。由於該公司在印度各地都有合格和經驗豐富的培訓師,他們根據客戶的要求提供英語,印地語和當地語言的培訓。這也是可能的,因為他們在印度所有主要城市的戰略位置,教師的旅行最少。
此外,Argyle還確保了交付的一致性。為此,這些模塊是集中開發的,然後通過標準信息傳達給培訓師。
ILT仍有需求
培訓行業目前在印度以20%的速度強勁增長。ILT(講師指導的培訓)仍然是最受歡迎的學習形式,即使在美國等發達國家(87%)也是如此。這讓Argyle有信心,盡管電子學習已經開始進入培訓領域,但由於其巨大的局限性,它仍然不是首選的學習形式。高質量的交付加上創造力是人力資源領域的關鍵。
良好的工作環境,充滿活力
“健康的工作生活環境”對任何公司的成功都很重要。Argyle特別照顧他們的團隊成員,就像他們的家人一樣。所有員工按標準政策享受事假(病假、事假、優待假等)。除了周日和節假日,他們還有第2和第4個周六休息。一個家庭的環境是建立在團隊成員的生日慶祝。偶爾也會安排休閑休息,以創造一種充滿激情的工作文化。
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