社會經濟發展和技術進步的關係有可能推動印度超越初創生態係統的傳統視野。隨著政府的貢獻,這一日益平價的技術正在蓬勃發展的谘詢創業公司與創新。根據一份獨立報告,過去兩年新興企業數量的快速增長,使印度成為世界第三大創業中心。
成立於2013年,Investacc保險經紀有限公司是領先的保險服務提供商之一,致力於為客戶的資產和負債提供充分的保險計劃。它是作為一站式解決方案提供商的先鋒公司之一,為B2B和B2C領域提供廣泛的風險服務。該公司引以為傲的是,每年約為2.6萬份保單提供服務,年增長率估計為20%。
多年來,它一直堅持設計特殊風險項目為新興創業公司、中小企業和微中小企業提供服務。該公司由強大的管理團隊管理,他們既年輕又有經驗,他們的方法極具未來感,並確保提供實時服務。Investacc遵循特定行業的方法,有專門的團隊為不同的行業服務。它專注於各種業務線,比如資產,負債,航空,航天,銀行和金融機構,建築和基礎設施,休閑,體育,媒體和娛樂,所有部門的製造業,電力和能源等。
Investacc認為,客戶的滿意是其堅定的決心和卓越的努力所取得的最大成就。在短時間內,該品牌在充滿活力的印度市場創造了一個理想的利基市場。從最頂尖保險公司的首選經紀人,到迅速增長的客戶基礎,該公司超越了競爭對手,打開了成功之門。
會見充滿活力的領導者
Dhruvesh拉(主任)而且語拉(董事長和董事)——Investacc聯合創始人-是一對專業的二人組,他們建立了公司的基礎,目標是在適當的透明度和遵守監管框架的情況下,為客戶提供一流的服務。
Hitesh擁有跨越不同地域和文化的工作技能,與客戶和各種保險專業人員建立牢固的關係。“與客戶的關係對我們來說意味著一切。建立信任和融洽關係是任何成功夥伴關係的兩個關鍵屬性。花時間去了解我們的客戶和他們的業務,是確保我們理解他們的需求並正確保護他們的唯一方法。”語說。
另一方麵,Dhruvesh是一位優秀的策劃者和戰略家,在團隊建設、監督和關係管理方麵擁有多種技能。“我們致力維持我們作為頂級服務供應商的聲譽,因為我們相信所有客戶都應得到最高標準的服務。”我們的業務依賴於一支充滿活力的高素質和技術人員團隊,他們的重點是提供最高水平的服務和專業建議。”Dhruvesh說。
Promoter擁有超過36年的行業經驗,能夠輕鬆處理複雜情況,這是Investacc的優勢。此外,在承保、風險管理、索賠管理、銷售/市場營銷和團隊管理等領域的不同經驗使兩位推動者能夠隨時與客戶保持聯係。他們說,這是針對公司的原則Investacc相信最後一英裏的交付,這是當下的需要。保險中介是一個競爭激烈的領域,客戶隻喜歡那些在定價、在任何不可預見事件的情況下提供服務的能力以及在承保和覆蓋方麵的增值方麵努力提供服務的顧問.”
認識到客戶的需求
贏得客戶的信任是Investacc關注的關鍵領域。
Investacc為客戶提供廣泛的服務,包括風險管理和谘詢,理賠控製和預防服務,理賠拒絕審查服務和定製保險套餐與最佳協商的保費以及各種創新的附加服務。公司一貫為中小企業和初創企業提供獨特的價值主張。它簡化了產品和文檔的複雜性,確保了數據和索賠處理的透明度,使這些企業的創業故事成為獨一無二的成功。
除了就業安置和風險谘詢服務,Investacc還專注於通過遠程信息平台、人力資源考勤和報告工具以及各種自動化的成本效益風險控製機製,如火球(自動防火)等,幫助客戶提高生產力。Investacc通過提供一流的風險建議、理賠處理和投資組合管理服務,幫助客戶購買最佳的保險覆蓋範圍,並提升整體價值。
Investacc獨特的扁平組織報告不僅有助於快速決策,還使他們能夠為客戶提供最佳的解決方案,提供無縫服務,將客戶參與提升到一個新的水平。公司畢生致力於深化自我意識、探索、實驗和不斷提升潛力,為客戶提供專屬服務。自成立以來,公司的使命是預測和滿足客戶的相關和新興的需求,旨在發展對人民生活的不同特征的漸進影響。
為了強調公司的願景,聯合創始人斷言,“Investacc的目標來可持續地打造印度最好和最大的本地擁有的多元化保險經紀和服務公司。利用我們強大的市場影響力為客戶提供更好的服務,同時展示和贏得良好的道德操守和值得信賴的服務的聲譽,這源自一個令人愉快和職業發展的工作場所。”
Investacc的核心價值觀
為使客戶體驗超越保險和谘詢服務的傳統範疇,本公司以其核心價值而自豪,包括:
- 成立Investacc保險經紀有限公司,成為優質和超值保險產品的市場領導者。
- 提供保險經紀服務,符合IRDAI規則和法規,評估客戶的風險和各種產品的要求,如消防,工程,雜保單,汽車,零售醫療保險,集團醫療保險,海洋,海洋船體和各種其他類別的保險。
- 在客戶索賠時,將客戶的風險交由有能力的承保人承擔。
- 在提供保險經紀服務時,恪守最高的道德和專業標準.
擁抱創新和科技
最近,科技是保險業的熱門詞彙,Investacc認為,未來的道路非常明確;在印度的保險中介中采用技術。它正在擾亂谘詢市場,由於包括人工智能在內的技術發展,行政任務將減少。Investacc正在擁抱和學習技術變革,幫助它節省時間,為其重要客戶開發風險建議建議。此外,許多手工活動,如電子郵件、文件歸檔、表格填寫等,從長遠來看將不複存在,技術將成為服務龐大客戶群的成本效益工具。
Tech-enabled未來
該公司的發起人斷言,他們克服了印度市場的挑戰,打破了印度市場的複雜性,“盡管如此,市場的前進之路是堅持不懈地關注客戶,並不斷開發技能和技術,以進一步支持客戶。此外,在技術的幫助下,我們希望將保險產品帶給弱勢和經濟能力較差的客戶。”Investacc製定了到2022年每年為100萬份保單提供服務的目標。
隨著技術成為未來幾年的重點領域,公司將努力依靠強大的客戶關係、高效團隊的人際交往能力,並進一步提高不斷發展的專業技能集和對客戶和前景的洞察。“對保險經紀業務的未來持樂觀態度的理由是基於這樣一個假設:被稱為保險經紀人的專業人士提供的風險建議將繼續發揮作用被企業重視。經紀人可能必須不僅僅是保險配售的執行者,因為未來是圍繞風險管理和建議展開的。”發起人進一步補充道。
來源:-2018年值得關注的10家新興谘詢公司