那些人們帶著麥克風和揚聲器在城市裏閑逛,為他們的產品做廣告的日子已經一去不複返了。甚至在道路上張貼廣告牌、印刷廣告牌、報紙廣告和廣播電視廣告也變得過時了。很難預測未來會發生什麼,但目前的趨勢是社交媒體。如今,幾乎每個人都在社交媒體上宣傳自己的企業。世界在發展,技術也在發展。技術的每一次進步都會帶來新的趨勢,而新的趨勢也會帶來新的商業策略。
每個商人的首要任務是通過他們的業務賺錢,然後增加他們的收入。所有的因素,如開發他們的產品或服務,員工的滿意度,客戶和經銷商的滿意度都是重要的因素,但關於他們的產品和服務的信息必須達到其潛在客戶。是時候讓商人去他們的受眾所在的地方了。“社交媒體”這個術語並不新鮮,但正確利用這種媒體是目前任何商人生活中最重要的部分。
技術整合就是將計算機、移動設備、數碼相機、社交媒體平台、網絡、軟件應用、互聯網等所有技術資源運用到整個業務的日常業務流程和管理中,以獲得最大的產出。當技術的使用是透明的,可訪問的,總是可用的,並支持課程目標,幫助成員實現他們的目標時,集成就會成功。專家說,接受變化的意願是實現成功的技術集成的主要要求。
通過社交網絡建立你的品牌,追蹤你的受眾
社交媒體是一個品牌的大部分潛在客戶存在的平台。是時候了解社交媒體平台的效用和力量了。企業資源計劃(ERP)和客戶關係係統是公司和企業用來推進其業務解決方案的一些技術,這已經不是秘密了。我們看到,這些技術係統每天都在發展,通過包括社交媒體的關鍵元素來改善客戶和會員的體驗。企業和公司現在正在意識到社交媒體整合在建立品牌知名度和身份方麵的巨大潛力。這些都是用來改善內部和外部溝通的工具。
通過社會化媒體整合,完善客戶管理體係
仍然有很多人甚至知識分子認為使用社交媒體純粹是浪費時間。是時候認識到社交媒體的潛力了。社交媒體整合實際上是一個主要項目,它增加了會員和客戶參與度的潛力和生產力。
全球基於雲的ERP供應商Deskera的首席執行官Shashank Dixit早些時候提到,“新時代的企業和公司使用不同的社交媒體平台,如LinkedIn、Facebook、Twitter、Reddit和Instagram來加強他們對消費者的信息傳遞。科技平台正朝著整合社交網絡平台和商業功能的方向發展。我們相信,社交網絡的發展和整合可以提高服務範圍。”
專家表示,這種整合包括即時消息服務,以幫助合作夥伴、客戶和利益相關者創建線程、討論或渠道,讓有共同興趣的人分享信息並一起工作。
社交媒體為企業技術提供了很多可能性
社交媒體的整合有可能成為銷售的一種指揮服務工具。它是公司接觸客戶的一種神奇工具,也可以將不同渠道的客戶體驗統一起來。專家將社交媒體定義為一個充滿可能性的世界,企業應該隻打開發現新機會的大門。
世界各地都有很多關於社交網絡和雲的傳言,但在使用這些服務之前,人們必須知道這些服務的所有注意事項。建議企業在這些方麵獲得專業知識,以提高生產率和降低成本。
整合社交網絡和雲資源是企業充分利用網絡世界的唯一途徑。在部署社交或雲戰略時,這是一個經常被忽視的關鍵因素。如果沒有仔細的規劃和戰略定義,問題就會變得複雜而沒有解決方案。
企業和公司的架構和基礎設施正在快速變化。因此,對複雜平台和點對點集成的需求每天都在增加。當每個成員都能夠選擇技術工具以及時獲取信息、評估和製作信息並專業地呈現信息時,技術的集成就能有效地實現。專家們表示,這項技術應該成為商業世界不可分割的一部分。
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