旅遊業是提供創新解決方案以滿足人們環遊世界的願望的行業。旅遊是一個廣泛的學科,它可以進一步分為旅行的娛樂,休閑或商業目的。幾十年來,旅遊業持續發展。旅遊業是世界上發展最快的經濟部門之一。旅遊業已成為一個蓬勃發展的全球產業,有能力以積極的方式塑造發展中國家。毫無疑問,它已經成為全球經濟的第四大產業。同樣,在像印度這樣的發展中國家,旅遊業已經成為經濟的主要部門之一,為國民收入做出了很大的貢獻,並創造了巨大的就業機會。
在當今的企業生活中,與企業TMC(差旅管理公司)合作將有助於將業務帶到新的高度。商務旅行管理公司對於計劃和預訂商務旅行至關重要,確保以經濟高效的方式為每個團隊成員管理複雜的細節。
Kesari旅遊是一家知名的差旅管理公司,為所有差旅需求提供全麵的解決方案。今天,Kesari是印度旅遊業卓越服務的代名詞和基準。他們以印度境內的團體遊開始了他們的旅程。目前,他們已經成為一家集入境,出境,FIT(國外自由行),MICE(會議,獎勵,展覽和會議)和目的地婚禮公司為一體的成熟旅行社。
根據快速變化的技術時代,凱薩裏不斷更新他們的旅遊套餐,推動休閑旅遊,放鬆,放鬆,度假的目的。旅行者們已經開始探索學習的地方,從學校、大學到不同的協會,帶著休閑的目的學習。今天的旅行者想要隨時了解他們周圍正在發生的或流行的事情。因此,凱薩裏的習俗也改變了旅行者的購物、思考、飲食和旅行方式。
此外,Kesari還推出了企業旅遊服務,改變了印度旅遊業的麵貌。旅行方程改變了。過去有旅遊旺季,但由於MICE旅行者,它已成為全年的活動,旅遊業沒有淡季。通常企業會首先前往東南亞,為了獲得更高的獎項,歐洲、美國和加拿大都在上升。今天的MICE選擇更刺激和冒險的地方,探索新的目的地是現在的趨勢。該組織強調了新的旅遊趨勢老鼠,它是由Zelam Chaubal的女兒Kesari Patil先生。
Zelam將她的想法定義為印度不斷增長的旅遊業。”旅遊業作為一個產業,一直伴隨著技術進步的狂野步伐,來自不同地方和文化的人們越來越容易地互動,因為,地球已經縮小成一個村莊”。
她還補充說:“與我們的前輩不同,我們可以負擔得起,在較短的時間內,在相對安全的情況下,大量地周遊世界。旅遊業是全球規模最大、增長最快的行業之一;政府敏銳地觀察到,它的好處和挑戰影響著各國的經濟、社會文化、環境和教育資源”。
本組織的旅行夢想家
Kesari Patil先生他在50歲時開始了他的旅程,在沒有任何經濟支持的情況下,他憑借自己的勇氣和奉獻精神創辦了凱薩裏旅遊公司。他在旅行中找到了自己的上帝和激勵精神。因此,他擴大了公司的服務,為客戶提供終極的旅行體驗。
在掙紮了兩到三年之後,Kesari開始受到歡迎,在短短幾年內,它成為了印度旅遊業的王者。他堅強的意誌力總是激勵他為旅行者做得更好。Kesari Patil先生說:我認為旅遊和服務在我的血液中,作為曆史和地理教授,它增加了價值,為我的客戶提供更好的服務設施和交付策略”。
目前,Zelam Chaubal是Kesari的負責人就是處理組織的聲譽問題。她是一個雄心勃勃、自信而有力量的女性,她總是為實現自己的願景開辟一條前進的道路。她將印度的MICE旅遊概念可視化,並成功地建立了這一概念。
獲得客戶信任:組織的概念指南
人們信任凱薩裏及其有保證的服務,讓旅行者在旅行期間不帶任何錢。凱薩裏值得信賴的導遊深受遊客歡迎。公司擁有一支知識淵博、專業知識豐富的團隊,為客戶提供可靠、靈活、規範的服務。人們覺得與凱薩裏一起旅行是安全的,因為它在順利處理不利和關鍵情況方麵的專業知識。
Zelam描述道,我們取得的所有成功都要歸功於我們的遊客,他們非常信任我們,他們和我們一起看了整個世界。今天,人們自豪地告訴我們,我們隻和凱薩裏一起旅行,這是我們第四代和凱薩裏一起旅行。它相信道德實踐,結果是在我們的旅客心中的信任和善意”。
她還定義了"我們沒有說我們是最好的,但人們說了,他們沒有給我們。在印度旅遊業中的地位。我們是第一家ISO 9001:2008和OHSAS 18001:2007公司,並獲得了幾個久負盛名的獎項,以展示我們所做的良好工作”。
不斷滿足旅客不斷變化的需求
該公司知道,印度是一個廣闊而多元化的國家,總能提供一些新的東西,其光榮的傳統和豐富的文化遺產與該國旅遊業的發展息息相關。它宏偉的紀念碑吸引了大量來自世界各地的遊客。
此外,由於數字化的啟示,世界在旅行者的指尖。因此,FIT,自由個人旅行和量身定製的假期,在幾年裏有了巨大的增長。人們現在正在探索一個比普通旅遊目的地更有異國情調的目的地。通常,這些人是為了冒險、滑雪、異國情調和獨特的地方而旅行,很少有遊客獨自前往東南亞和迪拜,最近這一趨勢也有所增加。女性旅遊者的數量每年都在增加。同樣,老年人、俱樂部和協會團體、有特殊目的的旅行,如自行車、滑雪、跳傘、冒險活動和異國情調的地方,如北極光、午夜太陽、遊輪、內河遊輪、聖莫裏茨、夏威夷、南極洲、加拿大也很受歡迎。
Kesari認識到,年輕人是旅遊業潛在和新興的目標受眾。他們喜歡和朋友一起旅行,或者是學校的朋友,或者是自己旅行,年齡在18到25歲之間。為了滿足遊客不斷變化的需求,凱薩裏旅遊公司一直在計劃推出個性化的旅遊項目,如女士專用遊和老年人專用遊,這些項目此前非常成功。對於會展旅遊,”Kesari老鼠”是一個特殊的部門,以滿足企業的需求,為FIT旅行者,他們自己的FIT部門,滿足異國情調的目的地,冒險之旅,學生之旅,蜜月之旅,豪華的另類目的地之旅。這家領先的組織還提供學生之旅、NASA之旅、農業之旅和特殊興趣之旅,以滿足潛在客戶的特殊需求。
如今,旅行者隻需要航空簽證和套餐或任何組合,而Kesari也滿足了這些需求。他們的簽證專家不僅滿足簽證要求,還在遊客計劃前往歐洲和美國旅遊時為他們提供指導。
目的地婚禮是旅遊業的延伸分支。旅遊專業人員參與了這些旅行的所有後勤工作。因此,對於旅行婚禮,凱薩裏很快就會開始“凱薩裏婚禮”。
商務差旅管理是目前旅遊行業中最突出的部分
商務旅行是一項創新業務。Kesari對旅遊相關的物流非常有熱情,他們對在MICE取得成功充滿信心。從小型家庭團體到大型企業團體,我們為所有的會展業團體分享100%的滿意而自豪。九年來,他們一直在做MICE,他們的團隊成員都準備接受更大的挑戰。
本組織光榮遠征
作為印度第一家旅遊公司,Kesari在旅遊領域獲得了多個著名的國家和國際獎項。最近,他們獲得了“古吉拉特邦旅遊局頒發的最佳家庭旅遊經營者獎,也就是“亞洲最佳旅遊品牌獎“來自新加坡”和“泰國之友獎來自曼穀。
凱薩裏在世界各地有800多名敬業的“凱薩裏人”。此外,他們還在世界各地設立了客戶服務辦事處。該公司於1995年開始了國際旅遊,現在有550個旅遊選擇,有400多名經驗豐富的導遊。目前,該公司在印度擁有5家Kesari Tours特許經營權,18家分支機構和240家首選銷售代理(psa)。
企業家之言
”我覺得創業是宗教,它必須來自內部。如果任何人對有價值、有道德的事情充滿熱情,並願意付出任何努力來實現它,他就會成功。Zelam說。
未來的總結
每年,Kesari都會在其產品組合中增加至少一項新服務和一個新國家。該公司認為,世界如此之大,一個人的出生不足以看到所有的東西。這個世界充滿了神秘和驚人的驚喜。人們必須發現自己的驚喜。
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