這一代人比以往任何時候都更注重健康。疾病正在迅速蔓延,如果我們環顧四周,我們可以看到醫療保健市場在各個方麵都在快速而巨大的增長。醫療保險部門甚至也不例外,並成為一個大行業。
無現金醫療報銷流程需要在領域專家的指導下執行一些專門的流程。一些無現金申請的拒絕率很高,而各種已批準的案件則麵臨大量的付款延遲。如果保險公司拒絕投保,投保人就很難在不燒錢的情況下自己支付這些費用。這不僅會引起患者的不滿,也會給醫院和保險公司造成不好的形象。
印多爾的基礎都市區衛生服務也被稱為都會區集團,是印度領先的風險管理公司,協助醫療保健服務提供商在所有這些醫療保健領域提供專業服務。
都市區衛生服務的主席
Rajnish賈斯瓦爾是董事總經理兼首席執行官的都市區衛生服務(印度)有限公司.Rajnish負責整個運營,如營銷和管理。他負責維護客戶關係和企業溝通,將商業政策與內部審計和法律工作結合起來,並製定企業戰略。
Rajnish是商科畢業生。在進入這一領域之前,他是一名經驗豐富的跨國銀行銀行家,也是風險與合規管理和商業智能方麵的知名專家。在他的監督下,Metro Zone在過去5年已經成為一個品牌。除了生意,他還對高爾夫球和草地網球感興趣。他還是一位積極的社會活動家。
城域集團以服務為貴人服務
都市區衛生服務中心通過提供獨家服務為招聘醫療保健領域、業務發展、病曆管理、醫療保健管理IT服務、健康健康卡、組織運營和績效評估、醫療器械和超級專業藥物營銷方麵的專業人才。
更有特色的服務是無現金醫療索賠處理,這既有利於參保患者開展無現金治療,也有利於醫院增加收入。公司專家在醫院的無現金服務台辦理文件和其他程序手續。
除此之外,該公司還提供法醫服務支持醫療保健提供者收取會費或提起法律訴訟,追討未繳的會費。他們獨特的價值主張是他們能夠將谘詢與執行結合起來。
該公司為印度醫院引進了先進的IT係統,以實現無紙化工作,減少醫院費用,實現利潤最大化。該公司還擁有優質健康卡,在Medanta、Max、Apollo、Fortis和Thyrocare等領先醫院,以及Lal博士的診斷中心和印度許多大型醫療保健提供商都可以接受。
此外,在企業社會責任活動中,都會區集團讚助了一些社會活動,如根據Sadbhawana行動方案,與印度軍隊合作,為卡吉爾和拉達克貧困人口製定了若幹保健和教育計劃,為數千名特殊殘疾者提供了斯瓦布蘭班健康保險,以及ISKCON、扶輪社的其他社會計劃在印度。”
都市區醫療服務之旅
2012年,由五人組成的經驗豐富的專業團隊(醫生、律師和Mediclaim領域專家)開始了這一旅程,當時隻有兩家醫院注銷了他們的病例。他們與保險公司妥善處理了這些案件,並在兩個月內支付了所有這些案件的費用。”在與保險公司的交流中,我們了解到這些案例被標記為駁回是因為缺少合適的領域專家。我們決定把這些醫院的醫療報銷台外包出去,讓我們的員工去那裏。這真的很有效,今天我們有超過1000人的團隊規模和超過1000個高度滿意的客戶群”,Rajnish說。
目前,都市區集團已將業務擴展到北方邦、中央邦、馬哈拉施特拉邦、哈裏亞納邦、比哈爾邦和西孟加拉邦。公司自成立以來,每年的增長率都在200%以上。在未來幾年,該公司的目標是在PAN印度建立業務。
有助於加強客戶與公司聯係的品質
都市區衛生服務應用特定的流程,將風險從不可測量和不可預測的不確定性轉化為完美和精確的機會。該公司通過收取象征性的專業費用,為醫療保健提供商提供順暢和精簡的醫療保健管理實踐,並在相關行業提供全麵支持。這已經成為他們客戶的一個高收入攤位。
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