印度IT公司已經調整了他們的招聘曲線。在把大量的錢花在了令人垂涎的技術人才身上之後,他們的注意力轉向了零工工人。麵對前所未有的輟學率,科技公司正指望自由職業的數字人才來委托未完成的項目,以滿足日益增長的客戶期望.
人力資源公司XPheno估計,在上個季度,科技企業雇傭零工的人數增長了2%至19%。零工(Gig workers)是從事臨時工作的專業人士,通常在服務行業,要麼是獨立承包商,要麼是自由職業者。
IT公司認為,招聘零工完成了懸而未決的數字項目,填補了新的角色,並創建了一個分散的、動態的和靈活的人才管道。
虛擬人才庫或人才雲是TCS所說的零工勞動力,可以從世界任何地方接入,以滿足客戶和項目的需求。印孚瑟斯預計,在人工智能(AI)、數據分析、產品工程、雲計算和用戶界麵(UI)/用戶體驗(UX)設計等領域將出現更多零工崗位。
其他IT巨頭如Wipro和Tech-Mahindra已經建立了他們的數字零工平台——TopCoder和BeGig,分別幫助任何組織尋找合適的零工人才。印度商會今年6月發布的一份報告稱,印度manbext网站有1500多萬從事科技項目的零工。
但零工大軍正在突破科技公司的界限,並在不斷擴大。根據Taskmo的數據,與5月份相比,6月份零工的數量增長了66%以上。
零工經濟及其在副業之外的發展
零工經濟正在興起,有可能顛覆未來的工作。印度零工經濟預計將實現17%的增長,到2024年達到4550億美元(印度商會報告)。到2029-30年,零工勞動力預計將增加到2350萬人(Niti Aaayog)。顯然,零工勞動力已經超越了副業。
“零工經濟”的起源可以追溯到1915年,當時爵士音樂家創造了“零工”一詞,以指他們的現場表演。零工經濟一直在穩步擴張,對勞動力動態、薪資和全球經濟都產生了影響。
一場致命的大流行改變了企業的經營方式。它加速了數字轉型的競爭,刺激公司將其業務雲化和saas化。進入理想經濟和彈性工作的黎明,公司熱衷於gigify工作。在2018年之前,移動行業聚集者主導了印度的零工經濟,提供了250萬個平台就業機會。事實上,自2020年初以來,各國麵臨疫情反複爆發的浪潮後,對零工工人的需求從未像現在這樣大。
零工經濟極大地改變了工作-工作-工作的等式。它模糊了工作的界限,為員工提供了更多的靈活性,並改變了工作場所的定義。此外,工作表現與地點無關,因為零工可以在任何地方執行項目。
2022年,gig地圖的輪廓發生了變化。如今的零工勞動力中不再有低技能工人。相反,對工程師、獨立顧問、內容作者和導師等高技能白領零工的需求明顯激增。大約47%的零工是由中等技能工人完成的,如電工、木匠、美容師、建築工人和電話接線員,22%是高技能工人,31%是低技能工人,如出租車司機、快遞主管、采摘工人和包裝工人。
在零工工作最多的國家中,印度排名第五。然而,隨著成本的削減和合格的勞動力,這些公司正在萎縮,初創企業更多地依賴自由職業者和合同服務提供商。盡管如此,我相信,由於其巨大的增長和在填補失業缺口方麵的突出作用,零工經濟將有助於實現印度經濟規模達到5萬億美元的裏程碑。
在零工勞動力中,你有可靠和靈活的員工。
如今,企業承認零工勞動力是一種高效、快速的進入市場的解決方案,它允許企業按需卸載核心業務功能,同時克服長招聘周期、培訓、保留和其他合規等障礙。除了節省成本之外,零工經濟還為企業提供了靈活性,允許它們根據需要擴大或縮小規模。有了大規模的零工平台,企業可以按需完成工作,同時為合作夥伴提供能見度和收入保障,而不需要“全職”工作。此外,公司可以快速組建一個新的團隊,以滿足業務需要,在項目的基礎上雇傭特遣隊工人。
擁有特定技能的零工也更容易轉移到不同的短期項目中。零工平台的騰飛始於初創企業,但大型企業正在加速采用它。零工模式正被廣泛采用,有明顯的優勢,比如可以獲得各種合格的按需勞動力、超本地滲透和基於結果的薪酬。
挑戰和行業可以做什麼
在加速其增長之前,我們需要關注零工生態係統麵臨的挑戰。更多的經濟保障、提高技能的機會、社會保障以及來自企業的健康和意外福利等保險覆蓋,可以支撐他們的零工夥伴。未來的工作不是朝九晚五的辦公桌,而是建立新的範式,用靈活的工作空間吸引人們。無論你是尋求服務的人還是提供服務的人,零工文化都是一種雙贏的場景——一種頭腦風暴和藍天思維可以融合的氛圍。
- Priyadarshi Nanu Pany, CSM Technologies Pvt Ltd創始人兼首席執行官
關於作者
Priyadarshi Nanu Pany先生是CSM Technologies的總統&首席執行官,CSM Technologies是一家成立於1998年的IT公司。他領導了顛覆性技術解決方案的概念化和部署,改變了以公民為中心的治理的麵貌。作為一名技術傳道者,帕尼是一位思想領袖,在政策和技術的交彙處寫作。
以下是他發表的一些專欄文章的鏈接:
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https://sambadenglish.com/why-navigating-multi-modal-logistics-is-crucial-for-eodb-2-0/
https://www.orissapost.com/work-from-office-back-as-new-normal/
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https://sambadenglish.com/why-tech-unicorns-should-avoid-the-ipo-rush/
https://outlookmoney.com/tech-toys/digital-solution-for-last-mile-vaccine-challenge-7527
https://www.csm.tech/blog-details/engage-better-with-alumni-to-combat-the-great-resignation/
https://www.csm.tech/blog-details/web-30-reimagining-the-internets-future-with-blockchain/