根據一項研究,如果你的網站擁有良好的移動用戶體驗,那麼74%的訪問者可能會再次訪問你的網站,而90%的用戶會因為應用的糟糕性能而停止使用它。這對全世界的用戶體驗愛好者來說是非常令人擔憂的。它證明了用戶更容易發現錯誤,而不是承認正確。
隨著新的用戶體驗趨勢不時出現,用戶體驗社區中的每個人都必須時刻保持更新。讀完這篇文章,你就會很好地掌握2022年UX設計的要點和趨勢。
正如我們所注意到的,在過去的幾年裏,技術和數字領域在各個方麵都取得了巨大的進步。這給用戶體驗專業人士帶來了什麼——一個能夠給用戶帶來愉快體驗的機會。UX專業人員本質上是彌合技術和可用性之間差距的人。用戶體驗設計是一種讓事物工作起來的藝術,通過讓它們更用戶友好、無縫、方便和快速地與用戶交互。
* *統計s-由於糟糕的用戶體驗,企業損失了35%的銷售額。
現在讓我們來看看用戶體驗(UX)的五大設計趨勢愛好者。
- 講故事
事實證明,人類更傾向於講故事的方式。這不僅僅局限於用戶體驗。作為一個種族,我們已經適應了以洞穴繪畫、童話、神話等形式講故事的風格。所以我們本能地傾向於更好地理解以故事形式呈現的事物。
以下是講故事的一些原則:
- 你的故事有主角嗎
- 流程的係統結構
- 整合病毒式傳播,即圖像/視頻格式的信息
- 對這個故事有理由嗎
記住以上幾點,作為一個UX專業人士,最重要的是你必須能夠讓用戶與他們互動的東西產生關聯。故事構建的方法能夠喚起用戶的好奇心,並幫助激發他們的沉浸感。
- 滾動的經驗
滾動體驗已經在全球範圍內進行了評估,有大公司參與其中。對於用戶體驗專業人士來說,破解這個問題非常重要,因為對於大多數人來說,這是一個非常矛盾的概念。有些用戶喜歡滾動的感覺,有些則不喜歡。意見非常強烈,數量很多。
對整個頁麵的圖像、內容、信息圖等進行細致的處理是非常重要的,以確保從一頁滾動到另一頁滾動的流暢過渡。所有的元素都需要同步,並且應該互相補充。
- 數據可視化
事實證明,用戶在使用具有視覺吸引力的元素和設計來表示數據的方式時獲得了絕對的樂趣。作為一個用戶體驗愛好者,你必須充分利用這一點,並將其發揮到極致。
讓我們也明白,品牌需要增加價值主張,以增加他們的信譽和定位。添加這些統計數據或指標的最佳方法是使其具有視覺吸引力並易於消費或攝入。
強烈建議使用色彩鮮豔的餅圖、柱狀圖、折線圖等,使用戶更容易理解任何數據。此外,盡可能少的內容應該放在房地產。太多的書麵內容隻會讓它變得複雜。
- 聲音的援助
據估計到2023年,25%的員工與應用程序的交互將通過語音進行在2019年,這一比例為3%。這意味著現在是將此納入你的UX策略的最佳時機。作為一個UX專業人士,你必須確保他們從屏幕優先的方法切換到聲音優先的方法,或者至少采用兩者的混合。
以下是語音輔助的幾個原則:
- 讓對話盡可能人性化
- 根據品牌和目標使用正確的聲音
- 避免添加不被普遍認可的行話或說話方式
- 創建正確的流程和場景,保持以用戶為中心的方法
我們必須接受這些原則,並為更現代的用戶體驗策略和設計方法鋪平道路。
- 情感上的刺激
創造一個情感設計本質上意味著——在用戶中引起情感反應。人類是情感的生物,我們的大部分刺激都是由我們的情感驅動的。建議在用戶體驗策略和設計中始終保留一些情感元素,以便與用戶建立更深的聯係。當他們與你的設計互動時,他們能夠感受到的情感越多,他們就越會堅持下去,並進一步推薦你。
關閉的想法……
在提到上述要點後,我還想強調定期和持續進行用戶研究和用戶測試的重要性,以便始終了解用戶和受眾的發展以及與技術和數字資產的互動。
寫的
傑伊·安東尼,
TECHVED谘詢公司市場主管
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