隨著技術的發展,世界各地的旅遊業正在以驚人的速度增長。印度品牌權益基金會最近的一份報告說,旅遊和旅遊業在2018年為印度GDP貢獻了9.6%。
在當前時代,旅遊業不僅限於旅行,休閑和商務。相反,它擁有龐大的分支機構,包括醫療旅遊,教育旅遊,環境旅遊等。盡管技術正在幫助旅遊業獲得動力,但它也有自己的故障。
因此,技術解決方案正在提供幫助,為各種旅行網站提供技術解決方案。目前,B2B市場是現金驅動的設置,可與之合作。但是,由於資金問題,人們選擇了B2C業務。
Technogram正在幫助此類B2B公司與盡可能多的人接觸。它可以通過增強可訪問性和可搜索性來確保端到端解決方案提供。
公司確保最終用戶從客戶網站獲得快速準確的搜索結果。旅行網站不僅僅是工具。相反,它應該是銷售產品和服務的平台。
技術的支柱
阿修·古普塔(Ashu Gupta)和Sanjay Khurana是聯合創始人技術圖。阿修已經完成了計算機科學碩士學位,並且是IIT Roorkee校友。他的職業生涯始於三部曲,並進入了諸如Via.com之類的著名旅行公司。
總體而言,阿修(Ashu)擁有9年的經驗,其中過去4年是印度和東南亞國家的工程總監。在工作了將近十年之後,他了解了旅遊和旅遊業所麵臨的問題。那時,他和Sanjay提出了麵對技術的想法,即麵對技術。
另一方麵,桑傑擁有計算機科學碩士學位,是IP大學校友。他擁有9年的經驗,其中過去6年在Jabong擔任首席工程師。通過他的經驗,他了解用戶如何導航和與產品進行互動。
麵向客戶的服務
Technogram為客戶提供了廣泛的服務,以增強網站流量的流入。除了產生潛在客戶外,它還提供了不同的工具,使最終用戶能夠順利瀏覽。這使Technogram的產品成為滿足所有旅行要求的一站式服務。
阿修(Ashu)提到,“我們認為,旅行網站不僅應該是電子商務的工具,而不是用於銷售產品和服務的平台,還應將旅行網站用作創建客戶參與度並在全球上建立持久關係的方法等級。”
該技術的客戶可以根據其要求選擇不同的功能和工具。除基本功能外,有些計劃的功能是:
- 代理交互工具
此外,Technogram還提供響應式設計功能,可以使更多動態的美學和與移動設備集成。與網站本身相比,這將使引人入勝,易於導航的網絡體驗強調產品和服務。
盡管Technogram的主要客戶來自B2B行業,但解決方案和優惠都是針對各種業務(B2C,B2B,B2E)。“如今,我們的技術正在支持超過2000 CR交易的業務。我們相信,在一個理念中,響應時間應該小於3秒,我們在飛行和酒店產品中都能成功實現這一目標,”添加了阿修。
技術圖的貢獻
根據Technogry的說法,旅遊業和旅遊業每年增長20-30%。最近,客戶選擇了國內和國際旅行。為了迎合這些旅行者的服務,代理商需要解決方案,可以幫助他們快速回答自己的查詢。
但是,旅行和旅遊業缺乏技術計劃。它還缺乏數據驅動的方法,自定義解決方案,個性化和處理可擴展性和複雜性。這樣的B2B公司麵臨著跟上技術更新的問題。通過Technogram的解決方案,大多數複雜性都納入了係統中,因此客戶將麵臨最小問題。
未來的努力
在旅遊業中,服務的定製成為必不可少的部分。每個客戶都有自己的需求和要求。通過不斷提高,技術圖將其客戶滿意度保持較高。
該公司正在構建一個複雜的規則引擎,該引擎將根據客戶需求有助於自定義。它也是為了為客戶和合作夥伴提供最先進的戰略和技術解決方案,以滲透到全球市場。
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