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班加羅爾國際機場

班加羅爾國際機場引進機器人技術改善乘客體驗

為了改善乘客體驗,班加羅爾的肯佩高達國際機場(BLR Airport)采用了人工智能驅動的幫助機器人。根據周二發布的一份聲明,作為一項研究的一部分,10manbext网站個機器人被安置在機場,以幫助旅客在機場導航並回答基本問題。

在測量客戶端輸入後,機器人數量將以測量的方式增加,並隨著時間的推移在功能和特性方麵進一步增強。

BLR機場已與人工智能和機器人技術公司Artiligent Solutions pte . Ltd.合作,為機器人建模,並開發獨特的旅客服務項目。該機場表示,英語將是默認交流語言,其他地區和國際語言也在準備中。

班加羅爾國際機場有限公司首席運營官Jayaraj Shanmugam表示:“先發製人地滿足乘客的需求,並以目標客戶為中心的團隊方法來補充新時代的技術,這是我們成功的組合。”

根據公告,這些機器人將提供各種服務,包括航班狀態信息、旅客便利服務、導航輔助、零售和餐飲信息。

他們將獨立參觀航站樓,並幫助乘客前往目的地。該公司補充說,如果機器人由於某種原因無法回答問題,旅客將通過機器人屏幕上的視頻通話快速連接到“機場幫助台”。

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