在建立一種由目的驅動的學習和創新文化的過程中,協同夢想家——用戶、創造者和行業研究的影響者——必須走到一起。創造一個他們可以發現和塑造研究的生態係統。它將使研究更加上下文化、民主化和互動性。之前twimbit在他的到來之後,研究行業變得碎片化和線性化。這使得它昂貴、低效、難以獲得。
但今天,決策者、銀行、電信、EX、CX、雲計算等行業的賣家,以及那些從事功能性職業的人,都在從這種全新的研究視角中獲益,這是一場革命。
然而,他認為他在這段旅程中還是個新手。就在不久之前,他還在街上遊蕩,尋找小型演出來幫助他擺弄電腦的愛好。他總是對科技著迷,但從不知道最終能幫助他找到人生目標的職業方向。所以,他把決定權交給了命運。
大學期間,他創立了自己的第一家初創公司,提供網絡和應用程序服務。雖然這並不是什麼大成功,但卻幫助他和他的一些夥伴獲得了一些額外收入。他還獲得了幾次與國外組織和初創企業合作的機會。
隨後,他與一家酒店AI初創企業合作,學習了端到端技術解決方案交付的技能。這段親身經曆鼓勵他創辦了第二次創業公司——盡管贏得了幾次獎項,也獲得了認可,但創業一開始就失敗了。但有誌者,事竟成.
不阿曼沙瑪要知道這隻是一個機會讓他成為聯合創始人而且首席技術官的twimbit.雖然經驗不足,但意圖強烈,他克服了自己內心的冒名頂替者,每天都在繼續學習,做得更好。
twimbit這個團隊現在已經50歲了,並且已經取得了其他組織奮鬥多年的成就:一個由聰明的創意人員組成的堅實的基礎團隊和一個充滿創新的開放文化.
“商業成就者有所作為- 2022”的成功之旅還在繼續……
《頓悟之旅
隨著世界觀的不斷變化,一個人必須與時俱進地把握創新機會,以洞察為後盾,做出個人和商業決策。twimbit旨在成為個人和團隊發現創新機會的平台。公司為推動影響提供了充分的準備learn-ideate-collaborate本金。
它正在建立一個生態係統,使洞察消費旅程幫助公司和團隊成長。它引入了專家,並與其他思想領先的公司合作,共同推動這種影響。Twimbit的最終目標是幫助個人和團隊為未來做好準備。
適應大流行
據阿曼•夏爾馬說,他們一開始確實遇到了一些問題,但他們從本質上為這樣的挑戰做好了準備。當疫情開始時,他們是一個20人的小團隊,分布在印度、馬來西亞和新加坡的部分地區,所以,在某種程度上,他們做好了遠程準備。隨著時間的推移,他們學習並適應了自己的方式。正如前麵提到的,現在有50個,係統已經改進了很多。他們的效率和生產力比以往任何時候都好。對他們來說,永遠保持完全的距離要清楚得多。
他們沒有推遲遠程辦公的決定——甚至沒有一點,他們很興奮地看到他們可以如何更好地應對這個挑戰。他們使用了許多工具來製作它們cloud-settled公司.通信發生在微軟團隊,自動化任務已開啟Monday.com、注釋和協作概念.工程團隊已經使用了一流的基於雲的持續集成和交付工具,這有助於他們更快地交付版本。manbext网站
除了工具,他們還研究了如何調整公司文化,以協調遠程設置。這包括頻繁的團隊和公司範圍內的聚會、遊戲、挑戰和更多有趣的事情。但最重要的是個人的成長和發展。
圈的Tech-Evolution
Aman Sharma對AI/ML的看法不是政治性的,而是技術性的。對他來說,這更多的是將多年的技術抽象為一種新的功能——就像其他的進化周期一樣。他表示,任何企業都應該首先從最基本的技術開始,專注於優先事項,然後逐漸尋求優化整個鏈條上的不同步驟。
重點必須是客戶體驗,為他們提供集成的端到端的旅程。例如,他們從一個普通的發行設置開始,但隨著旅程的推進,他們優化了每一個步驟。這包括一係列按順序進行的事情——從使用分析工具和知識發現了解觀眾的需求,從演講到文本轉換,然後是SEO和可讀性推薦,自然語言處理標簽和分類見解,最後個性化應用和搜索,以滿足每個人的需求。他們把客戶體驗放在首位,然後利用人工智能來改善體驗。
領導人的推理
Aman Sharma認為,在追求持續的商業成功的過程中,公司有時會迷失方向,偏離他們的目標。然而,任何企業存在的主要原因是迎合客戶的需求。
因此,客戶成功必須成為KPI度量的主要標準。因此,我們應該定義與客戶成功相關並成比例的指標,
- 投資於探索隱藏的機會,使客戶成功
- 不要把在平台上取得成功的努力留給客戶
- 弄清楚你的目標是在以下領域提供什麼:
-功能性-代表你的客戶試圖實現的目標或任務
-情感方麵-處理情感方麵
-社交-關注一個人希望別人如何看待他
-有抱負-什麼能激勵人們?
- 內在的目標是通過鼓勵客戶的行動達到淨推廣者得分
- 想象一下更多的端到端用戶旅程,
集成解決方案
-讓每一位客戶成為合作夥伴
提供定製的支持
——支持全方位做好工作
充電的結果
發現和塑造未來
談論他的願景twimbit的Aman Sharma表示,“在繼續創新和平台優化的道路上,我們今年的目標是為組織帶來一個願景和一個聲音。”這是由,
- 把客戶的成功作為企業成功的標準
- 關注10個對企業最重要的創新機會
- 在一個生態係統下與不同的思想領袖建立夥伴關係和社區
- 提高平台留存率和用戶粘性
- 給團隊更多的領導和發展機會